Kreppan ekki látin fara til spillis

„Synd væri að láta kreppuna fara til spillis," segir Barbara Gordon, aðstoðarforstjóri sölusviðs Microsoft til fyrirtækja og samstarfsaðila (Enterprise & Partner Group, EMEA).

Barbara er hæst setti stjórnandi Microsoft-samsteypunnar sem sótt hefur landið heim, en hún var hér nýverið á ráðstefnu fyrirtækisins. Hún segir upplýsingatæknina geta komið að notum í niðursveiflu efnahagslífsins.

Barbara er önnum kafin við ráðstefnuhald og kynningarstarf hjá Microsoft, en hún er í hópi þeirra sem leggja línurnar í stefnu fyrirtækisins til lengri tíma. Hingað kom hún beint frá París þar sem hún er búsett, en dagana og vikurnar þar á undan var hún á þeytingi í Moskvu, Þýskalandi, Frakklandi, Bretlandi og Portúgal. „Mig langaði hins vegar að koma hingað og fá tækifæri til að setjast niður með stjórnendum helstu fyrirtækja og félagasamtaka og svo líka með samstarfsfyrirtækjum Microsoft hér á landi," segir hún. Ástæðuna segir hún meðal annars vera hversu hart fjármálakreppa heimsins hafi leikið landið og því hafi hún viljað koma hingað og upplifa ástandið sjálf.

„Skilaboðin sem ég fæ eru að ég tel tvíþætt. Annars vegar er fólk upptekið af því að ástandið hafi verið erfitt og engin furða. Fólk segir að grundvallarbreyting hafi orðið á því hvernig það hagar lífi sínu. Hin skilaboðin eru að tekin séu að sjást jákvæð ummerki, landið sigli nú nærri botni kreppunnar og verði fyrsta landið til að rétta aftur úr kútnum." Jafnframt kveðst Barbara finna fyrir því að fólk vilji hverfa aftur til eldri grunngilda í samfélaginu og leggja áherslu á þá hluti sem mestu máli skipti.

„Öllum má ljóst vera að hér á Íslandi og um heiminn ríkir kreppa og það eru engin ný tíðindi," segir Barbara Gordon, en kveður um leið í henni felast tækifæri til að nota nýsköpun til að koma á breytingum í fyrirtækjarekstri. „Þetta snýst um að auka skilvirkni og hagkvæmni í rekstri, en slíkir þættir geta ráðið úrslitum um hvernig við komum út úr kreppunni. Upplýsingatæknin nýtist svo sem hreyfiafl þessarar nýsköpunar."

Barbara kveðst hins vegar ekki óttast að upplýsingatæknin verði látin gjalda fyrir hrakfarir fjármálaheimsins, þar sem færslur og peningar eru jú allar rafrænar, eða að kallað verði eftir einhvers konar afturhvarfi fjármálaheimsins til áþreifanlegri hluta. „Ég held að fólk tengi ekki þær breytingar sem upplýsingatæknin hefur haft í för með sér við vinnsluferla í fjármálageiranum og fall hans, enda þekkja flestir af eigin raun ábatann sem upplýsingatæknin hefur haft í för með sér. Nægir þar að nefna tölvupóstinn, sem verið hefur í almennri notkun í lengri tíma en síðustu þrjú uppgangsár fjármálaheimsins. Fólk hefur notað tölvupóst í tuttugu ár og notar tæknina sér til hagsbóta og þæginda í samskiptum. Spurningin nú er hvernig tæknin getur orðið drifkraftur næstu bylgju nýsköpunar. Hvernig er hægt að draga úr ferðakostnaði? Jú, með því að fara hvergi. Samt þarf að eiga í samskiptum við fólk og viðhalda tengingum og samstarfi. Við höfum tæknina til að aðstoða við það."

Þá segir Barbara að Microsoft vilji leggja sitt af mörkum til þess að létta fyrirtækjum og raunar hagkerfinu öllu róðurinn í kreppunni, svo sem með því að festa gengi gjaldmiðla í viðskiptum félagsins hér á landi, líkt og hér hafi verið gert um miðjan mars þegar gengi evru var fest við 120 krónur.

„Við viljum hjálpa til eins og við getum og þar sem við getum haft áhrif," segir Barbara, en Micro­soft sem fjölþjóðafyrirtæki vinnur að ýmsum málum með stjórnvöldum á hverjum stað. „Við hjálpum til dæmis við að finna leiðir þar sem notkun upplýsingatækninnar getur hjálpað til í aðgerðum sem ætlað er að efla hagvöxt. Þegar stjórnmálamaður á borð við Obama Bandaríkjaforseta, eða Merkel Þýskalandskanslara, segir eitthvað á borð við að þau vilji veita fjármagni út í hagkerfið til að ýta undir eftirspurn, þá vinnum við með fyrirtækjunum í að hrinda slíkum hlutum í framkvæmd. Við notum tækni okkar til að búa til eftirspurnina. Við erum hins vegar ekkert hreyfiafl hagkerfa og erum ekki félag sem getur skrúfað upp það flæði fjármagns sem þarf til að koma heiminum upp úr kreppunni. Það sem við getum gert er að hjálpa til við að draga úr kostnaði og bæta samskiptin við viðskiptavini okkar."[email protected]